
Pre maximálnu spokojnosť zákazníkov zabezpečujeme záručný aj pozáručný servis na všetky predávané stroje. U zmrzlinových strojov rady BQ Vám vykonáme servis aj v prípade, že ste stroj zakúpili u iného predajcu.
Záručná doba
Záručná doba na predávané stroje je 24 mesiacov.
Priebeh servisných prác
Všetky záručné aj pozáručné opravy sa vykonávajú v dielňach nášho servisného strediska. Opravy vykonávajú naši profesionálne vyškolení pracovníci.
Stroj stačí priviezť k nám do servisného centra, kde ho od Vás prevezmeme a spíšeme s Vami všetko potrebné .
Po vykonaní servisného zásahu , ktorý trvá približne 2 týždne , Vám zašleme sms o ukončení opravy a zároveň Vám v prípade pozáručné opravy oznámime celkovú cenu opravy .
Na základe dohody možno servisné opravy vykonávať aj priamo u Vás . Tiež môžeme na želanie zájsť pre techniku , opraviť ju v našej dielni , a potom opäť doviezť k Vám.
Ak máte ľubovolný dotaz neváhajte kontaktovať našich odborníkov